Assertiviteit

Je mannetje staan in relatie met klanten, medewerkers, collega's...

  • Stevig in je schoenen staan?
  • Niet meer dat gevoel van "het is me weer overkomen...", "ik heb me weer laten doen"?
  • Niet meer zomaar overal "ja" op zeggen?
  • Leren hoe je "nee" zegt, op een prettige manier?
  • Leren hoe je je grenzen stelt?

 

cursusinhoud:

  • het verschil tussen assertief en agressief
  • goed reageren op manipulatie, op 'boven' gedrag ...
  • hoe je aan zelfvertrouwen kan werken...
  • hoe je je lichaamstaal sterker maakt...
  • hoe je grenzen stelt aan klanten, medewerkers, collega's...

Vormingsfonds punt 7: https://www.aanbodvormingsfonds.com/succesvol-samenwerken

CLTO